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はじめての計測セットアップから、結果の見方・競合分析・改善アクション・チーム共有・Google 連携・契約まで。困ったときは症状から探せます。
はじめる
1
はじめての計測セットアップ — URL を入れて計測を始める
2
言及の 3 状態と見つかり率の考え方
3
ダッシュボードの見かた
4
推奨アクション（提案候補）の考え方
5
計測プロンプトを追加する
6
同僚を招待する
7
自社ブランドの名称・表記ゆれ・公式ドメイン・業種を設定する
8
競合ブランドを登録する
機能から探す
はじめに
4 本
はじめての計測セットアップ — URL を入れて計測を始める
自社サイトの URL かブランド名を入れるだけで、ブランド名・業種・計測プロンプトの候補が自動で用意され、そのまま計測を始められます。所要 5 分。
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画面構成とナビゲーションの見かた
左メニュー 4 群 10 項目の役割、スマホの下部ナビ、検索窓（コマンドパレット）とキーボードショートカット、使用量メーターの見かたをまとめます。
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言及の 3 状態と見つかり率の考え方
言及あり・引用つき／言及あり・引用なし／言及なしの意味と、見つかり率・引用裏づけ率の計算式、0% と — の読み分けを説明します。
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用語集
見つかり率・言及の 3 状態・露出シェア・引用元・推奨アクションなど、画面とヘルプに出る用語の意味を分類ごとにまとめています。
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計測の設定
13 本
計測プロンプトを追加する
計測プロンプトの追加手順。「＋ プロンプト追加」から、調べたい言葉で候補を作る方法と、質問文をそのまま登録する方法を案内します。
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計測プロンプトを停止・再開・編集する
計測プロンプトの停止と再開、質問文の編集手順。計測済みのプロンプトを「複製して修正する」で直す方法と、削除との使い分けを案内します。
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日次ピン留めで主力プロンプトを毎日計測する
日次ピン留めの使い方。主力の計測プロンプトを Perplexity 込みで毎日計測に切り替える手順と、ピン枠の確認・拡張の方法を案内します。
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プロンプト検討で次に計測する質問を見つける
プロンプト検討タブの使い方。4 つの探し方で実際に聞かれている語を調べ、良い候補をそのまま計測プロンプトに追加する手順を案内します。
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需要シグナル（Google 需要と AI 需要）の見かた
計測プロンプト一覧の「需要」列の読み方。Google の月間検索数（実測）と AI 需要のバンド（推定）の違い、『—』の意味を説明します。
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プロンプト詳細（概要・AI 回答・引用元）の見かた
プロンプト詳細の 3 タブの読み方。1 つの質問について、ブランドの顔ぶれ・AI 回答の原文・引用元をたどる方法を説明します。
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計測のしくみ（6 エンジンと頻度）の考え方
計測対象の 6 エンジンと計測頻度のしくみ。自動計測のタイミング、プランで異なる対象エンジン、数字がいつ動くかを説明します。
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自社ブランドの名称・表記ゆれ・公式ドメイン・業種を設定する
自社ブランドの登録手順。ブランド名・表記ゆれ・公式ドメインの入れ方と、言及判定に効く理由を説明します。表記ゆれ不足は 0% の典型原因です。
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競合ブランドを登録する
競合ブランドの登録手順。名称・表記ゆれ・公式ドメインの入れ方、競合候補の自動生成、登録後の編集と削除を説明します。
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関連ブランド候補から競合を追加する
AI の回答から検出された関連ブランド候補の使い方。「＋ 競合に追加」で競合に加える手順と、「見送る」で候補から外す方法を説明します。
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計測外言及レーダーの見かた
計測外言及レーダーの読み方。登録していない質問で自社が GAIO に言及された発見を、そのまま計測プロンプトの候補にする方法を説明します。
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計測プロンプトを追加できない
計測プロンプトを追加できないときの原因と直し方。本数の上限確認、停止での枠の空け方、プラン変更までを順番に案内します。
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GAIO の回答が減った・表示されない
GAIO の回答数が減った・表示されないときの見かた。回答自体が出ない回は分母から外れる正常な観測です。確認と対処を案内します。
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結果の見方
16 本
ダッシュボードの見かた
ダッシュボードの読み方。見つかり率・競合比露出シェア・平均登場順位・引用元ドメイン数の KPI、前期比の 3 点併記、推移チャート、言及の内容と変動の内訳を説明します。
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期間とエンジンのフィルタで見る範囲を変える
画面右上のフィルタバーの使い方。期間の切り替えと 2 つの計測日の比較、エンジンの絞り込み、1 エンジンだけを表示する方法を案内します。
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エンジン別分析の見かた
エンジン別分析の読み方。6 エンジンを並べた比較表、エンジン × ブランドの勝ち負け、媒体 × エンジンの引用の癖、エンジンで差がつく質問を説明します。
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AI 回答分析（回答の原文と証跡）の見かた
AI 回答分析の読み方。質問ごとの回答一覧から原文を開き、ハイライトで引用つき・引用なしを見分け、引用元や内部検索クエリの証跡を確かめる手順を説明します。
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好意度（ポジティブ・中立・ネガティブ）の見かた
好意度の読み方。言及があった回答にだけ付くトーンの分類で、言及の 3 状態や見つかり率との違い、未判定の意味、実際の回答への降り方を説明します。
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引用元ドメインと媒体分類の見かた
引用元ドメインのランキングと日本の媒体分類の読み方、引用元 URL・ドメイン別分析タブ、ダッシュボードの引用元ドメイン数との分母の違いを説明します。
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増減・入れ替わりと競合比引用ギャップの見かた
引用元の変化を読む 2 つのタブの説明。新規・増加・減少・消失の 4 分類と比較単位の選び方、競合だけが引用されている引用元の見つけ方を案内します。
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AI が回答時に実施した検索の見かた
AI が回答を書く前に裏側で実行した検索語の読み方。ブランド名での検索の見つけ方、未計測の検索語を計測プロンプトに追加する方法を説明します。
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引用元の媒体分類を変更・競合として追跡する
引用元ドメインの媒体分類を鉛筆のボタンから変更する手順と、他社公式・その他の行を競合として追跡する方法、元に戻す方法を案内します。
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競合分析（競合比較・引用元比較）の見かた
競合分析の「競合比較」「引用元比較」タブの読み方。自社と競合の 4 指標、エンジン別の勝ち負け、好意度、言及の内容、媒体構成の比較を説明します。
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月次レポートの見かた
月次レポート 13 章の構成と集計期間、結論文と社内共有用サマリーの読み方、印刷 / PDF 保存と共有リンクでの見せ方を説明します。
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一覧を CSV でダウンロードする
画面の一覧を CSV でダウンロードする手順。丸め前の数値と UTF-8 で書き出され、Excel でそのまま開けます。CSV を使える画面も一覧します。
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計測データがまだ表示されない
計測データが空のときの確認手順。計測プロンプトの登録、追加直後の計測タイミング、期間とエンジンのフィルタという原因の見分け方と直し方を案内します。
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見つかり率が 0% から動かない
見つかり率が 0% のままのときの確認手順。0% と — の違い、表記ゆれの登録不足、計測プロンプトの見直し方を案内します。
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推移チャートの点がつながらない
推移チャートの点が飛んで見えるときの読み方。計測日だけを描く仕様、エンジンごとの頻度差、表示モードの切り替え方を案内します。
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引用元が表示されない
引用元の一覧が空のときの確認手順。媒体分類の絞り込み、期間とエンジンのフィルタ、計測の蓄積待ちという 3 つの原因の見分け方と直し方を案内します。
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改善アクション
4 本
推奨アクション（提案候補）の考え方
推奨アクションの「提案候補」タブの読み方。日本の媒体分類から自動生成される提案の作られ方と、アクションと気づきの違いを説明します。
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看板ボードでアクションを管理する
推奨アクションの提案を看板ボードに追加し、未対応・対応中・完了の 3 列で管理する手順。コメント・ピン・アーカイブの使い方も案内します。
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サイト診断で自社ページの改善点を調べる
サイト診断で自社サイトが AI に読み取られやすいかを検査する手順。robots.txt・構造化データ・llms.txt などの結果の読み方と看板ボードへの追加を案内します。
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提案候補が少ない・出ない
推奨アクションの提案候補が少ないときの確認順と増やし方。データ蓄積中の表示の意味と、競合登録・プロンプト追加・サイト診断での広げ方を案内します。
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チームと共有
10 本
同僚を招待する
「設定」の「メンバー」から同僚をメールで招待する手順。権限の選び方、受諾用 URL の手渡し、未受諾の招待の失効まで案内します。
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招待リンクからワークスペースに参加する
受け取った招待リンクを開いてワークスペースに参加する手順。サインインと新規登録の使い分け、招待先のメールアドレスとの一致について案内します。
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共有リンクを発行・失効する
「設定」の「共有リンク」から、ログイン不要で閲覧できる URL を発行する手順。閲覧範囲の選び方と、不要になったリンクの失効まで案内します。
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メール通知（週次サマリー・変動アラート）と追加宛先を設定する
「設定」の「通知」で週次サマリーメールと変動アラートメールの受け取りを切り替え、アカウントを持たない相手をレポートメールの宛先に追加する手順。
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Slack 通知を接続する
Slack の Incoming Webhook を作成し、「設定」の「通知」に URL を貼り付けて接続する手順。テスト送信での確認と、切断のしかたも案内します。
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招待メールが届かない
招待メールが届かないときの確認と直し方。迷惑メールや宛先の打ち間違いの見分け方、発行時の受諾用 URL を直接渡す方法を案内します。
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招待リンクから参加できない
招待リンクを開いても参加できないときの確認と直し方。アカウントの取り違え、別ワークスペースへの所属、期限切れと失効の見分け方を案内します。
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共有リンクが開けない・表示されない
渡した共有リンクが開けないときの確認と直し方。失効済み・URL の紛失・契約状態による停止の見分け方と、発行し直す手順を案内します。
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Slack に通知が届かない
Slack のチャンネルに週次サマリーや変動アラートが届かないときの確認と直し方。接続状態の見かたと、Webhook を作り直して接続し直す手順を案内します。
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週次サマリー・変動アラートのメールが届かない
週次サマリーや変動アラートのメールが届かないときの確認と直し方。受け取り設定、迷惑メール、配信停止の解除、届く条件を順に案内します。
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Google 連携
8 本
Google（Search Console・GA4）を接続する
「設定」の「Google 連携」から Search Console と GA4 を接続し、同意画面のチェックとプロパティ選択までを行う手順。読み取り専用の権限だけを使います。
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GA4 プロパティと主要 CV を選ぶ
「設定」の「Google 連携」で、指名検索と AI 流入の取得元プロパティを選び、AI 経由 CV として数えるキーイベント（主要 CV）を 1 つに絞る手順。
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AI 流入（AI サービス経由の訪問と CV）の見かた
「AI 流入」画面の 4 つの数字とサービス別内訳、引用されたページと AI 流入の突合表の読み方。数字が下限値になる理由も説明します。
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指名検索の推移と月次ファネルの見かた
ダッシュボードの「指名検索の推移」「AI 経由の流入」「月次ファネル」の読み方と、Search Console・GA4 の履歴を毎朝取り込むしくみを説明します。
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GA4 の権限が足りないと表示される場合
「Google 連携」に「GA4 の読み取り権限がまだ付与されていません」と出るときの直し方。同意画面での GA4 のチェックと、再接続の手順を説明します。
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Google 連携の数字が『—』のまま変わらない
Google 連携のカードに数字が入らないときの確認手順。取り込み中・プロパティ未選択・2 日の反映遅れの見分け方と直し方を説明します。
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AI 経由の流入が 0 のまま増えない
「AI 流入」の数字が 0 のまま動かないときの確認手順。集計期間・GA4 の接続・参照元が届かない訪問・GA4 の標準の分類との差を説明します。
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GAIO / AI Mode 経由の訪問が AI 流入に出ない
GAIO（Google AI Overview）と AI Mode からの訪問が「AI 流入」に出ない理由と、GAIO の成果を指名検索の推移で追う方法を説明します。
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プラン・お支払い
5 本
プランと無料トライアルの考え方
無料トライアルの期間と終了後の挙動、プランごとに変わること、シート無制限の考え方を説明します。最新の料金と上限は設定画面で確認します。
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プランを契約・変更・解約する
「設定」の「プラン・支払い」から契約する手順と、上位・下位プランへの変更、支払い方法の更新・請求履歴の確認・解約の行い方を案内します。
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お客さま紹介で特典を受け取る
「設定」の「お客さま紹介」で紹介リンクを作って共有する手順と、受け取った紹介コードの登録方法、特典の確認場所を案内します。
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お支払いを確認できませんでしたと表示される場合
支払いが確認できないバナーが出たときの確認順と直し方。カスタマーポータルでの支払い方法の更新と、放置したときに計測が止まる流れを案内します。
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トライアルが終了して計測が止まった場合
無料トライアル終了で新規の計測が止まったときの確認順と再開方法。蓄積した計測データはそのまま閲覧できることを案内します。
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アカウント・サポート
7 本
設定画面の見かた
「設定」に並ぶカードの役割と、それぞれの操作を説明した記事の場所。計測サマリー・変更履歴・アカウントの読み方もまとめます。
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外観（ライト・ダーク）を切り替える
「設定」の「外観」で画面の配色を「端末に合わせる」「ライト」「ダーク」から選ぶ手順。設定は使っている端末のブラウザに保存されます。
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サポートに質問・問い合わせる
画面右下のサポートから AI に使い方を聞き、解決しないときは担当者へ問い合わせを送る手順。AI の回答にはヘルプ記事の出典が付きます。
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退会してワークスペースを削除する
「設定」の「退会（ワークスペースの削除）」から、ワークスペースと計測データをすべて消して退会する手順。取り消せない操作なので実行条件も説明します。
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無料 AI 検索診断とは
登録不要で使える公開ページ「無料 AI 検索診断」の仕組みと結果ページの読み方、有効期限や再診断の条件、本登録との違いをまとめます。
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アカウント・データ・セキュリティのよくある質問
ログイン方法、データの保管場所と閲覧できる範囲、外部サービスへ送る情報、解約と退会の違いなど、アカウントとデータの扱いに関する質問をまとめます。
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ログインできない
「ログイン」画面でサインインできないときの直し方。パスワードの再設定、Google ログインとの使い分け、確認コードの入力までを順に説明します。
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うまくいかないとき
GAIO
迷惑メール
メールが届かない
上限
追加できない
プロンプト上限
計測中
プラン変更
非発火
AI による概要が出ない
回答が減った
計測回答数
計測プロンプトを追加できない
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GAIO の回答が減った・表示されない
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計測データがまだ表示されない
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見つかり率が 0% から動かない
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推移チャートの点がつながらない
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引用元が表示されない
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提案候補が少ない・出ない
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招待メールが届かない
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招待リンクから参加できない
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共有リンクが開けない・表示されない
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Slack に通知が届かない
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週次サマリー・変動アラートのメールが届かない
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GA4 の権限が足りないと表示される場合
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Google 連携の数字が『—』のまま変わらない
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AI 経由の流入が 0 のまま増えない
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GAIO / AI Mode 経由の訪問が AI 流入に出ない
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お支払いを確認できませんでしたと表示される場合
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トライアルが終了して計測が止まった場合
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ログインできない
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