利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社カタリスト(以下「当社」)が提供する AI 検索言及計測・改善支援サービス「エリスグリ AIO」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(定義)

  1. 「契約者」とは、本サービスの利用契約を当社と締結する法人・団体または個人事業主をいいます。
  2. 「利用者」とは、契約者の組織に所属し本サービスを利用する個人をいいます。
  3. 「登録データ」とは、利用者が本サービスに入力・設定したブランド情報・サイト情報・計測プロンプトその他一切の情報をいいます。
  4. 「計測結果」とは、本サービスが外部の AI 検索エンジン等に対する計測に基づいて生成・表示する言及状況・分析・改善提案等をいいます。

第2条(アカウント登録)

本サービスの利用には、真実かつ正確な情報によるアカウント登録が必要です。アカウントの認証情報は利用者本人が管理し、第三者に貸与・共有してはなりません。

第3条(利用契約の成立)

利用契約は、組織の管理者が本サービス上で組織を作成した時点で、当該組織を運営する契約者と当社の間で成立します。契約は組織単位で 1 つ締結されます。

第4条(料金および支払方法)

  1. 本サービスの有料プランの利用料金は、ライトプラン 月額 4,980 円または年額 49,800 円、スタンダードプラン 月額 9,800 円または年額 98,000 円、プロプラン 月額 29,800 円または年額 298,000 円、マスタープラン 月額 49,800 円または年額 498,000 円(いずれも税抜)とします。
  2. 新規登録から 14 日間は無料トライアル期間とし、料金は発生しません。トライアル期間中はクレジットカードの登録なしで利用でき、期間終了により自動的に課金が開始されることはありません。
  3. 料金の支払いは、当社が指定する決済代行事業者(Stripe)を通じたクレジットカード決済によります。
  4. 有料プランは、解約しない限り契約期間の満了時に同一条件で自動更新され、更新時に決済されます。
  5. 当社は、3 か月前までに通知することにより利用料金を改定できるものとします。

第5条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 第三者の知的財産権・プライバシー等の権利を侵害する行為
  3. 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセスその他運営を妨害する行為
  4. アカウントの不正利用、他人へのなりすまし
  5. 本サービスをリバースエンジニアリングし、または競合サービスの開発目的で利用する行為
  6. 計測結果を改ざんし、または誤認を生じさせる態様で第三者に提示する行為

第6条(登録データ・計測結果の取扱い)

  1. 登録データに関する権利は契約者または当該利用者に帰属します。
  2. 当社は、本サービスの提供・維持・改善および不具合対応に必要な範囲でのみ登録データを取り扱い、それ以外の目的で利用しません。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーによります。
  3. 契約者は、計測結果を自己の事業のために利用できます。
  4. 契約終了後、当社は合理的な期間の経過をもって登録データを削除できるものとします。

第7条(計測結果の性質)

計測結果は、外部の AI 検索エンジン等が生成する回答の観測に基づくものであり、その内容は観測時点・観測方法により変動します。当社は、計測結果の正確性・完全性・有用性、および計測結果に基づく施策の成果を保証しません。

第8条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 本サービスは、外部の AI 検索エンジン・検索データ提供事業者その他の第三者が提供する API・データ(以下「外部データソース」)に依存して機能します。当社は、外部データソースの提供停止・仕様変更・提供条件もしくは利用料金の改定、その他当社の合理的な制御を超える事由が生じた場合、本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を中断・終了できるものとします。
  2. 当社は、システム保守・障害・外部データソースの障害・天災等やむを得ない場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断できます。この場合、当社は、可能な限り事前に、困難なときは事後速やかに、その旨を契約者に周知するよう努めます。
  3. 当社は、3 か月前までに通知することにより本サービスを終了できるものとします。ただし、外部データソースの提供停止その他前各号の事由により本サービスの重要な機能を継続して提供できなくなった場合は、この通知期間によらず本サービスを終了できます。
  4. 当社の都合により本サービスを終了する場合、または前号ただし書の事由により有料プランの重要な機能を恒常的に提供できなくなったことを理由に契約を終了する場合、当社は、契約者が既に支払った利用料金のうち未経過の契約期間に対応する額を日割りで計算して返金します(第 10 条に定める契約者の任意解約による場合を除きます)。

第9条(免責)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社の責めに帰すべき事由により契約者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、直近 12 か月間に当該契約者から受領した利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
  3. 当社は、間接損害・逸失利益・データ消失(契約者側の操作に起因するもの)について責任を負いません。

第10条(解約)

契約者は、いつでも本サービス上の設定画面から解約できます。解約後は現在の請求期間の末日まで本サービスを利用でき、日割りでの返金は行いません。

第11条(利用停止)

当社は、契約者または利用者が本規約に違反した場合、または利用料金の支払いが確認できない場合、事前に通知のうえ本サービスの利用を停止できます。

第12条(反社会的勢力の排除)

契約者および利用者は、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当せず、また関与していないことを表明し保証します。違反した場合、当社は催告なく利用契約を解除できます。

第13条(規約の変更)

本規約は民法第 548 条の 4 に定める定型約款に該当し、当社は、変更内容および効力発生時期を本サービス上で周知することにより、本規約を変更できるものとします。

第14条(準拠法・合意管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年7月12日/最終改定日: 2026年7月15日

改定履歴: 2026年7月15日 — 第 8 条(サービスの変更・中断・終了)に、外部データソースへの依存の明示、供給停止等を事由とする変更・中断・終了権、および当社都合の終了・恒常的な提供不能時における未経過分の日割り返金を追加。